איך כותבים פרומפט טוב: 5 רכיבים, תבנית להעתקה ודוגמאות לפני ואחרי

בקצרה: פרומפט טוב אומר למודל מי אתם, מה המשימה, למי התוצאה מיועדת, באיזה פורמט להחזיר אותה ואיך תבדקו שהיא טובה. כשחסר אחד מהם, המודל ממלא את החסר בניחוש. למטה: תבנית להעתקה, שלוש דוגמאות לפני ואחרי, ודרך להתאים את התבנית לכל תחום.

מה זה פרומפט, ולמה הניסוח משנה כל כך

פרומפט הוא ההוראה שאתם כותבים לכלי בינה מלאכותית כמו ChatGPT, Claude או Gemini. המודל לא מכיר את העסק שלכם, את הלקוחות שלכם או את מה שאתם מתכוונים ב״משהו קצר ומקצועי״. הוא מנחש לפי מה שהכי נפוץ באינטרנט, ולכן הוראה כללית מחזירה תשובה כללית.

ההבדל בין תשובה שאפשר לשלוח לבין תשובה שצריך לכתוב מחדש הוא בדרך כלל לא בכלי שבחרתם אלא בכמה מידע נתתם לו. את המידע הזה אפשר לארגן בחמישה רכיבים.

5 הרכיבים של פרומפט טוב

1. הקשר: מי אתם ומה המצב

כתבו במשפט או שניים מי אתם, מה העסק או הפרויקט, ומה קורה עכשיו. ״אני בעלת קליניקה לפיזיותרפיה עם שני מטפלים, ויש לי רשימת תפוצה של 400 מטופלים״ נותן למודל הרבה יותר מ״אני בעלת עסק״.

2. משימה: פועל אחד וברור

בקשה אחת בכל פעם: ״נסח״, ״סכם״, ״השווה״, ״הצע חמש חלופות״. כשמשלבים כמה משימות בהודעה אחת, המודל נוטה לעשות כל אחת בחצי כוח.

3. קהל יעד וטון

למי הטקסט נכתב, ובאיזה סגנון: לקוחות קיימים או חדשים, רשמי או חם, בגוף ראשון או שלישי. אם יש לכם טקסט שאתם אוהבים איך שהוא נכתב, הדביקו אותו כדוגמה לסגנון.

4. פורמט ואורך

אמרו מראש מה אתם רוצים לקבל: טבלה בשלוש עמודות, מייל של עד 120 מילה, חמש נקודות, שלושה נוסחים לבחירה. בלי הגדרה כזו אתם מקבלים מה שהמודל החליט, ובדרך כלל זה ארוך מדי.

5. קריטריון בדיקה: איך תדעו שזה טוב

הרכיב שהכי פעמים חסר. כתבו מה חייב להיות בתוצאה ומה אסור שיהיה בה: ״בלי הבטחות לתוצאות רפואיות״, ״כל טענה עם מקור, ואם אין מקור כתוב ׳לא ידוע׳״, ״בלי מילים באנגלית שיש להן מקבילה בעברית״. הוסיפו גם: ״אם חסר לך מידע כדי לענות, שאל אותי לפני שאתה כותב״.

תבנית פרומפט להעתקה

מלאו את הסוגריים המרובעים. אפשר למחוק שורה שאינה רלוונטית, אבל כדאי לנסות קודם למלא אותה.

הקשר: אני [מי אני / מה התפקיד], ב[סוג עסק או ארגון]. המצב כרגע: [2-3 משפטים].
משימה: [פועל אחד: נסח / סכם / השווה / הצע ...] [מה בדיוק].
קהל יעד וטון: הטקסט מיועד ל[מי], בטון [רשמי / חם / ענייני]. דוגמה לסגנון שאני אוהב: [הדביקו פסקה].
פורמט: [טבלה / רשימה / מייל] באורך של עד [מספר] מילים. תן [מספר] חלופות.
קריטריונים: חובה לכלול [א, ב]. אסור לכלול [ג, ד].
לפני שאתה כותב: אם חסר לך מידע, שאל אותי עד שלוש שאלות.

שלוש דוגמאות לפני ואחרי

דוגמה 1: מייל ללקוח שלא ענה

לפני:

תכתוב מייל ללקוח שלא חזר אליי.

אחרי:

אני יועצת מס עצמאית. שלחתי לפני שבועיים הצעת מחיר לחברה קטנה של שלושה עובדים ולא קיבלתי תשובה.
נסח מייל המשך קצר, עד 80 מילה, בטון חם ולא לוחץ, שמזכיר את ההצעה ושואל אם יש שאלות. בלי ״רק רציתי לבדוק״ ובלי ״מקווה שלא מפריע״.
תן שני נוסחים: אחד פורמלי יותר ואחד קליל יותר.

דוגמה 2: סיכום מאמר מקצועי

לפני:

סכם לי את המאמר הזה.

אחרי:

אני מנהל מוצר בחברת ביוטק ואין לי רקע סטטיסטי עמוק. להלן מאמר שפורסם בכתב עת מדעי: [הדביקו את הטקסט].
סכם אותו בארבעה חלקים: שאלת המחקר, השיטה, התוצאה העיקרית, והמגבלות שהכותבים עצמם מציינים.
כתוב בשפה פשוטה, עד 200 מילה בסך הכול. אם התוצאה מתבססת על מדגם קטן או על ניסוי אחד, ציין זאת במפורש. אל תוסיף מידע שלא מופיע בטקסט.

דוגמה 3: רעיונות לתוכן

לפני:

תן לי רעיונות לפוסטים.

אחרי:

אני בעלת סטודיו קטן ליוגה בחיפה, והלקוחות שלי בעיקר נשים בגילאי 35-55 שחוזרות לפעילות אחרי הפסקה ארוכה.
הצע 10 רעיונות לפוסטים באינסטגרם, כל אחד עם: כותרת בשורה אחת, הזווית, והשאלה שהקוראת שואלת את עצמה כשהיא רואה אותו.
בלי קלישאות כמו ״הגוף שלך הוא המקדש שלך״. עדיף רעיונות שנשענים על שאלות שמתאמנות באמת שואלות לפני שמגיעות לשיעור ראשון.

7 טעויות נפוצות בכתיבת פרומפטים

1. בקשה כללית מדי. ״כתוב לי פוסט״ מחזיר פוסט שיכול להתאים לכל עסק, כלומר לאף אחד.
2. כמה משימות בהודעה אחת. פצלו לשלבים: קודם מבנה, אחר כך ניסוח, אחר כך קיצור.
3. אין פורמט. ללא הגדרה תקבלו קיר טקסט. הגדירו אורך ומבנה.
4. הנחה שהמודל מכיר את העסק. הוא לא. כל שיחה חדשה מתחילה בלי הקשר.
5. קבלת התשובה הראשונה כסופית. התשובה הראשונה היא טיוטה. הטיפול בה הוא חלק מהעבודה.
6. אי־בדיקת עובדות. מודלים כותבים בביטחון גם כשהם טועים. כל מספר, ציטוט ומקור צריכים בדיקה.
7. הדבקת מידע רגיש. שמות לקוחות, מספרי זהות, נתוני מטופלים וסודות מסחריים לא שייכים בחלון הצ׳אט של כלי שלא אושר בארגון.

איך משפרים פרומפט אחרי התשובה הראשונה

במקום לכתוב הכול מחדש, תקנו את התשובה בשיחה. כמה משפטי המשך שעובדים בכל כלי:

• ״קצר ל-60% מהאורך ושמור רק על מה שמניע לפעולה״.
• ״מה בתשובה הזו הכי כללי? החלף את זה בפרט ספציפי או שאל אותי מה הפרט״.
• ״כתוב את זה מחדש כאילו אני מסביר את זה בעל פה ללקוח אחד, ללא מילים נפוחות״.
• ״מה בתשובה הזו עלול להיות שגוי או לא מדויק? סמן את זה״.

איך מתאימים את התבנית לתחום שלכם

אנשים לא מחפשים רק ״פרומפט טוב״ אלא ״פרומפט טוב לשיווק״, ״לגיוס״ או ״לכתיבה מדעית״. התבנית זהה, ומה שמשתנה הוא חמישה דברים שכדאי להכין פעם אחת לתחום שלכם ולשמור:

• מונחים: המילים שנהוג להשתמש בהן בתחום, ומילים שאסור להשתמש בהן.
• קהל: מי הקורא הטיפוסי ומה הוא כבר יודע.
• דוגמה טובה: טקסט אחד אמיתי מהתחום שאתם רואים בו סטנדרט.
• מגבלות: רגולציה, פרטיות, טענות שאסור לטעון.
• מקורות: מאילו מסמכים המודל רשאי להסתמך. מוטב להדביק אותם בפועל ולא לסמוך על הזיכרון שלו.

להמשיך מכאן

אוסף תבניות מוכנות לכתיבה מדעית יש בPrompt Vault, וכל המדריכים החינמיים שלנו נמצאים בעמוד המדריכים. לפרומפטים לתחום המחקר קראו גם את המדריך לסקירת ספרות עם AI, ולתוצאות בעברית טבעית את המאמר על כתיבה בעברית עם AI.